Packs de contrat de maintenance
Nos packs de contrat de maintenance à Marrakech consistent à anticiper et réparer les pannes, les pertes de données et les bugs de matériel.
Pour nos clients à Marrakech voire au MAROC, nous avons plusieurs formules possibles de contrats de maintenance proposants les services suivants : – Intervention entre une heure et 48 heures au maximum. En cas de panne :
– Si la panne touche le matériel nous le remplaçons ou proposons un matériel de courtoisie en attendant la réparation.
– En cas d’infection par un ou plusieurs virus.Nous procédons à un nettoyage du système et des données.
– Une visite périodique de contrôle pour garantir le bon fonctionnement du matériel. Prévenir les pannes et effectuer les mises à jour nécessaires.
– Si la panne est logicielle, nous réinstallons le système.
– Tous les frais de déplacement et de main d’œuvre (hors pièces à remplacer) sont compris dans le coût des formules de maintenance.
CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données contenues dans ces supports et documents sont strictement couvertes par le secret professionnel (Selon le code de travail et de commerce marocain), il en va de même pour toutes les données dont DELTAKECH prend connaissance à l’occasion de l’exécution du présent contrat.
Conformément au loi « Informatique et Libertés », DELTAKECH s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des informations et notamment d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.
Qu’est ce que contrat de maintenance
Le contrat de maintenance est un contrat fondamental en informatique notamment qui régit notamment le contenu des prestations et les obligations des parties en matière de maintenance. Les maîtres d’ouvrage ont intérêt à spécifier leurs propres clauses de maintenance lorsque cela est possible.
C’est quoi un contrat de maintenance
Le contrat de maintenance informatique a pour but d’assurer l’entretien de votre parc informatique. Ce contrat permet d’assurer le dépannage, la réparation, la révision, le réglage, le contrôle et la vérification des équipements matériels. Dans certains cas, le contrat de maintenance peut être lié à votre contrat informatique.
Entreprises, collectivités ou résidences privées, notre entreprise vous propose l’installation des barrières automatiques pour filtrer, protéger et réguler les flux d’entrée et de sortie de vos espaces privés et publics. Nous sélectionnons pour vous des marques reconnues assurant un haut niveau de sécurité. Nous vous conseillons ainsi sur le choix du modèle répondant le mieux aux exigences techniques de votre espace. Vous pouvez également faire appel à nos services pour la surveillance et le contrôle d’accès de votre entrepôt, mais aussi pour les grandes surfaces et pour votre parking privé.
Pour le choix de vos barrières, nous mettons à votre disposition différents types de barrières automatiques contrôlées par plusieurs systèmes : bouton-poussoir, clavier à code, télécommande… Nous vous détaillons les caractéristiques de chaque modèle afin de vous faire bénéficier d’un système de contrôle d’accès répondant parfaitement à vos exigences.
De la conception de votre projet jusqu’à la mise en place et configuration de votre contrôle d’accès, nous vous accompagnons dans toutes les phases de votre chantier.